Surabaya, kompasone.com – Polda Jawa Timur melalui Bidang Hubungan Masyarakat menggelar Rapat Kerja Teknis (Rakernis) 2025 di Gedung Mahameru, Senin (26/5). Kegiatan ini menjadi wadah evaluasi dan konsolidasi strategi komunikasi yang lebih adaptif di tengah era digital.
Rakernis yang mengangkat tema “Optimalisasi Manajemen Media untuk Mendukung Kebijakan Kapolri Guna Mewujudkan Program Asta Cita Presiden RI Menuju Indonesia Emas 2045” dihadiri oleh seluruh jajaran Humas dari tingkat Polda hingga Polres. Fokus utamanya adalah memperkuat peran kehumasan sebagai penghubung informasi antara kepolisian dan masyarakat.
Kabid Humas Polda Jatim, Kombes Pol Jules Abraham Abast, menyampaikan perlunya peningkatan keterampilan personel dalam mengelola informasi dan memanfaatkan teknologi komunikasi. "Transformasi digital bukan pilihan, tapi kebutuhan mutlak untuk menjawab dinamika informasi yang cepat berubah," tegasnya.
Ia menambahkan bahwa Humas Polri harus menjadi lini depan dalam membangun kepercayaan publik. Menurutnya, penyampaian informasi harus disertai pemahaman konteks agar tidak menimbulkan mispersepsi di tengah masyarakat. "Bukan sekadar menyampaikan data, tapi memastikan pesan sampai dengan jelas," ujar Kombes Abast.
Dalam forum itu, mantan Kabid Humas Polda Jabar tersebut juga menggarisbawahi pentingnya sinergi antara institusi kepolisian dengan media, tokoh masyarakat, serta lembaga lain. Menurutnya, komunikasi yang baik akan memperkuat legitimasi serta meningkatkan partisipasi publik dalam menjaga keamanan.
Berdasarkan data yang dipaparkan, tren kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri menunjukkan peningkatan signifikan. Kombes Abast menyebut angka kepercayaan publik telah mencapai 70 persen. Namun, ia mengingatkan agar capaian tersebut tidak membuat jajaran terlena. “Banyak pekerjaan rumah yang masih harus diselesaikan, terutama dalam layanan publik,” jelasnya.
Evaluasi terhadap kanal resmi kepolisian, seperti Tribrata News, TV Polri, dan media sosial, juga menjadi bagian dari pembahasan Rakernis. Hasil pemantauan menunjukkan bahwa masih banyak warga yang belum mengetahui keberadaan platform tersebut. Kombes Abast menekankan pentingnya promosi kanal informasi agar dapat dimanfaatkan secara maksimal oleh masyarakat.
Sebagai tindak lanjut, program pelatihan dan edukasi untuk personel humas akan diperkuat. Selain itu, pemanfaatan media monitoring akan ditingkatkan guna mempercepat respons terhadap isu-isu yang berkembang di ruang publik.
Rakernis 2025 juga menjadi momentum pemberian penghargaan kepada sejumlah unit Humas Polres yang dinilai aktif dalam publikasi informasi dan membangun komunikasi dua arah dengan warga. Penghargaan ini diharapkan menjadi pemicu semangat bagi seluruh jajaran.
Menutup kegiatan, Kombes Abast menegaskan komitmen Humas Polda Jatim untuk terus berinovasi mengikuti perkembangan zaman. “Dengan pendekatan komunikasi yang presisi, kami ingin makin dekat dengan masyarakat dan menjadi pilar stabilitas di tengah tantangan ke depan,” pungkasnya.
Muh
