Ciamis, kompasone.com - Himpunan Mahasiswa Galuh Ciamis pada Kamis 9/10/2025 telah menggelar aksi di halaman Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Ciamis, Jalan Drs. H.Soejoed, Kelurahan Kertasari, Ciamis, Jawa Barat.
Dalam orasinya ketua aksi Ifan Shofarudin Jaohari menyebutkan bahwa aksi tersebut merupakan satu bentuk keprihatinan terhadap maraknya permasalahan kelebihan bayar pajak (restitusi) yang tidak dikembalikan tepat waktu.
"Bahkan kelebihan pajak itu tidak dikembalikan sama sekali oleh KPP padahal sudah melalui proses dan ketentuan yang sah, secara hukum pengembalian kelebihan bayar pajak merupakan kewajiban mutlak negara melalui Direktorat Jenderal Pajak (DJP). Keterlambatan atau kelalaian dalam pengembalian tidak hanya melanggar asas kepastian hukum tetapi juga menggambarkan lemahnya komitmen pelayanan publik disektor fiskal," ujar Ifan.
Yayan Sofyan kasubag umum dan kepatuhan intern yang diberi tugas tambahan selaku pelaksana harian dikarenakan kepala kantor sedang menjalankan tugas ke Jakarta,kepada awak media menyampaikan bahwa pengembalian pajak didahului dengan dokumen wajib pajak (WP) yaitu SPT, apakah itu SPT masa atau SPT tahunan.Disitulah nanti diketahui bahwa ada klem lebih bayar, nihil, ataupun kurang bayar.
"Dokumen itu merupakan kerahasiaan wajib pajak,tidak bisa diberikan kepada siapapun selain wajib pajak itu sendiri,sehingga kami tidak bisa memenuhi permintaan dari rekan rekan saat orasi tadi,ada prosedurnya," ungkapnya.
Niatan kami ingin mengajak mereka untuk duduk bersama dan kami akan memberikan statistiknya, berapa WP yang mengajukan lebih bayar, berapa WP yang sudah mendapatkan hak pengembaliannya,berapa WP yang ditindaklanjuti dengan proses berikutnya seperti proses pemeriksaan, karena kami tetap harus, harus, dan harus sesuai dengan peraturan yang diprotapkan Direktorat Kementrian Keuangan. Makanya kami bertahan untuk tidak memberikan data yang mereka minta. Data WP adalah data pokok dan kerahasiaan bagi kami dan untuk selanjutnya kami akan berkomunikasi dan berkoordinasi baik dengan rekan di intern maupun dengan atasan di kantor pusat.
Yayan Sopyan yang didampingi oleh Sukur kasi pelayanan Bimo Nugroho Kasi Pengawasan 1, serta Rambeyer seksi pelayanan penagihan dan pemeriksaan menyatakan bahwa pihak KPP Pratama Ciamis akan selalu terbuka menerima aspirasi dari masyarakat.
"Dan ini bagi kami menjadi koreksi kedalam atau ada ruang untuk peningkatan kualitas pelayanan, sesuai prosedur tersebut apa yang menjadi keluhan,akan kami layani dan jalankan sesuai dengan aturan yang sudah menjadi prosedur tetap bagi kami," kata Yayan.
(AL)
